간편결제 가능[ORIGINALITY BRAND SLIC]
- 슬릭의 모든 컵은 기계가 아닌, 장인의 손길에서 시작됩니다.
- 슬릭은 소지(흙) 교반 과정에서 저품질 백자를 단 1%도 섞지 않습니다. 국내 최상급 실크 소지(흙)을 100% 사용합니다.
- 슬릭은 컵의 형태를 인위적으로 조정하는 중화도 소성을 시도하지 않습니다. 고화도 유약만을 사용합니다.
- 모든 제품은 1250~1300도의 고온 소성으로 완전 소결됩니다. 대량 생산 제품과는 차원이 다른 순백의 색감과 높은 경도를 자랑합니다.
- 슬릭은 주기적인 도자기 시험을 통해 도자기 품질을 검증받고 있습니다. 한국세라믹기술원, 납/카드뮴 불검출 시험 성적서(2024-3283)
- 슬릭의 독창적인 색감은 전 세계에서 엄선한 최고급 원료에서 시작됩니다. 새로운 디자인과 컬러, 다양한 기법을 적용하기 위해 철저히 검증된 최상급 원료만을 사용합니다.
[사용상 주의사항]
- 본 제품은 금 도금 처리가 되어 있으므로, 전자레인지 및 오븐 사용을 금합니다.
- 식기세척기 사용은 가능하지만, 금의 수명을 단축시킬 수 있으므로 가급적 손 세척을 권장드립니다.
- 전자레인지 및 식기세척기 사용으로 인해 도금이 손상된 제품은 반품 대상에서 제외됩니다.
[재도금 서비스 안내]
- 슬릭은 고객님의 소중한 제품을 더욱 오래 사용할 수 있도록 슬릭 컵에 한하여 1회 무료 재도금 서비스를 제공합니다.
- 서비스 내용 : 1회 무료 (재도금 서비스 : 20,000원)
- 서비스 신청 방법 : 도금이 벗겨진 부위를 촬영하여, 고객센터를 통해 온라인 접수
- 소요기간 : 접수 후 2달 내 완료
- 서비스 불가 대상 : 도금이 되어 있지 않은 제품, 슬릭 컵 외의 제품, 제품에 금이 가거나 파손된 경우
- 재도금 시 주의사항
- 도금 과정에서 미세한 색상 차이나 질감 차이가 발생할 수 있으며, 기존 제품과 완벽히 동일한 상태로 복원되지 않습니다.
- 도금 부위에 따라 광택 차이가 생길 수 있습니다.
※ 재도금 서비스는 제품 상태에 따라 진행이 어려울 수 있으며, 왕복 배송비(10,000원)는 고객 부담입니다.
[배송 안내]
- 재화등의 배송방법에 관한 정보 : 우체국택배
- 주문 이후 예상되는 배송기간 : 대금 지급일로부터 5일 이내에 발송
- 제품하자가 아닌 소비자의 단순변심에 따른 청약철회 시 소비자가 부담하는 반품비용 등에 관한 정보 : 편도 5000원 (최초 배송비 무료인 경우 10,000원 부과)
[제작 공정상 발생할 수 있는 자연스러운 현상 안내]
다음 현상들은 제작 공정에서 자연스럽게 발생하는 부분으로, 제품의 불량 기준에 포함되지 않습니다.
- 유약을 입히는 과정에서 발생한 유약 흐림 및 딥핑 현상
- 바닥면의 미세 얼룩 및 자국
- 소성 과정에서 나타나는 흙 속 철분에 의한 작은 점
- 컵 내외부의 핀홀 (작은 바늘 구멍)
특히 뉴세라믹 제품군은 재사용 소지의 특성상 다량의 핀홀이 발생할 수 있습니다.
이러한 특성을 감안하여 기존 로얄포터리 라인과는 차별화된 합리적인 가격으로 제공되며, 핀홀은 불량 사유에 해당하지 않습니다.
또한 핀홀은 제품의 내구성이나 안전성에 전혀 영향을 주지 않으므로 안심하고 사용하셔도 됩니다.
이외의 제품 이상이 발견 될 경우 상품 수령 후 5일 이내 구매처로 문의하시길 바랍니다.
[문의 및 반품처]
- 슬릭 부산점 / 051-868-1779
- 부산광역시 연제구 신촌로 5, 1층 슬릭
[교환 및 반품안내]
- 외부 쇼핑몰 주문건의 경우 구매처로 문의하시길 바랍니다.
- 교환/반품 신청은 구매 이력 확인 후 접수 가능합니다.
- 제품 수령일로부터 5일 이내 미사용 컵에 한하여 반품이 가능합니다.
- 용도 외의 사용으로 인한 상품 불량 파손은 고객 과실로 분리되어 반품/교환이 불가합니다.
- 고객 변심으로 인한 반품은 왕복 배송비를 차감한 금액 (최초 구매금액 - 10.000원)이 환불되며, 제품 및 포장 상태가 재판매 가능하여야 합니다.
- 잔 반품시 우편물이 분실되거나 파손 될 경우 환불이 되지 않습니다. 트랙 및 추적 서비스를 제공하는 택배사를 이용하시길 권장드립니다.
- 환수한 잔을 검수하여 사용이나 마모의 흔적이 있는 경우에는 반품이 불가할 수 있습니다.
[ORIGINALITY BRAND SLIC]
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- 슬릭은 소지(흙) 교반 과정에서 저품질 백자를 단 1%도 섞지 않습니다. 국내 최상급 실크 소지(흙)을 100% 사용합니다.
- 슬릭은 컵의 형태를 인위적으로 조정하는 중화도 소성을 시도하지 않습니다. 고화도 유약만을 사용합니다.
- 모든 제품은 1250~1300도의 고온 소성으로 완전 소결됩니다. 대량 생산 제품과는 차원이 다른 순백의 색감과 높은 경도를 자랑합니다.
- 슬릭은 주기적인 도자기 시험을 통해 도자기 품질을 검증받고 있습니다. 한국세라믹기술원, 납/카드뮴 불검출 시험 성적서(2024-3283)
- 슬릭의 독창적인 색감은 전 세계에서 엄선한 최고급 원료에서 시작됩니다. 새로운 디자인과 컬러, 다양한 기법을 적용하기 위해 철저히 검증된 최상급 원료만을 사용합니다.
[사용상 주의사항]
- 본 제품은 금 도금 처리가 되어 있으므로, 전자레인지 및 오븐 사용을 금합니다.
- 식기세척기 사용은 가능하지만, 금의 수명을 단축시킬 수 있으므로 가급적 손 세척을 권장드립니다.
- 전자레인지 및 식기세척기 사용으로 인해 도금이 손상된 제품은 반품 대상에서 제외됩니다.
[재도금 서비스 안내]
- 슬릭은 고객님의 소중한 제품을 더욱 오래 사용할 수 있도록 슬릭 컵에 한하여 1회 무료 재도금 서비스를 제공합니다.
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- 소요기간 : 접수 후 2달 내 완료
- 서비스 불가 대상 : 도금이 되어 있지 않은 제품, 슬릭 컵 외의 제품, 제품에 금이 가거나 파손된 경우
- 재도금 시 주의사항
- 도금 과정에서 미세한 색상 차이나 질감 차이가 발생할 수 있으며, 기존 제품과 완벽히 동일한 상태로 복원되지 않습니다.
- 도금 부위에 따라 광택 차이가 생길 수 있습니다.
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다음 현상들은 제작 공정에서 자연스럽게 발생하는 부분으로, 제품의 불량 기준에 포함되지 않습니다.
- 유약을 입히는 과정에서 발생한 유약 흐림 및 딥핑 현상
- 바닥면의 미세 얼룩 및 자국
- 소성 과정에서 나타나는 흙 속 철분에 의한 작은 점
- 컵 내외부의 핀홀 (작은 바늘 구멍)
특히 뉴세라믹 제품군은 재사용 소지의 특성상 다량의 핀홀이 발생할 수 있습니다.
이러한 특성을 감안하여 기존 로얄포터리 라인과는 차별화된 합리적인 가격으로 제공되며, 핀홀은 불량 사유에 해당하지 않습니다.
또한 핀홀은 제품의 내구성이나 안전성에 전혀 영향을 주지 않으므로 안심하고 사용하셔도 됩니다.
이외의 제품 이상이 발견 될 경우 상품 수령 후 5일 이내 구매처로 문의하시길 바랍니다.
[문의 및 반품처]
- 슬릭 부산점 / 051-868-1779
- 부산광역시 연제구 신촌로 5, 1층 슬릭
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- 용도 외의 사용으로 인한 상품 불량 파손은 고객 과실로 분리되어 반품/교환이 불가합니다.
- 고객 변심으로 인한 반품은 왕복 배송비를 차감한 금액 (최초 구매금액 - 10.000원)이 환불되며, 제품 및 포장 상태가 재판매 가능하여야 합니다.
- 잔 반품시 우편물이 분실되거나 파손 될 경우 환불이 되지 않습니다. 트랙 및 추적 서비스를 제공하는 택배사를 이용하시길 권장드립니다.
- 환수한 잔을 검수하여 사용이나 마모의 흔적이 있는 경우에는 반품이 불가할 수 있습니다.
